Chính sách giao hàng

1. Phạm vi áp dụng

Website https://cassana.vn thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Cassana Pharma.
Trang web chỉ giới thiệu thông tin sản phẩm và hoạt động của doanh nghiệp, không có chức năng đặt hàng, thanh toán hoặc giao hàng trực tuyến.

Mọi hoạt động mua bán, nếu có, sẽ được thực hiện thông qua các kênh phân phối, đại lý hoặc nhà thuốc được ủy quyền của Cassana Pharma, không thông qua website này.


2. Mục đích công bố chính sách

Chính sách này được ban hành nhằm làm rõ phạm vi hoạt động của website cassana.vn, đồng thời giúp người dùng hiểu rằng:

  • Trang web không thực hiện giao hàng hoặc thu tiền.

  • Cassana Pharma không tiếp nhận đơn đặt hàng từ người dùng qua bất kỳ biểu mẫu, tin nhắn hay email nào trên website.

  • Tất cả thông tin về địa điểm mua hàng, nhà phân phối, hoặc đại lý chính thức (nếu có) sẽ được đăng tải công khai, minh bạch.


3. Trách nhiệm cung cấp thông tin

Cassana Pharma cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng và cập nhật về sản phẩm được giới thiệu.

  • Công bố rõ ràng danh sách các đơn vị phân phối hoặc nhà thuốc hợp tác (nếu có).

  • Không để xảy ra việc hiểu lầm website là kênh thương mại điện tử.


4. Hướng dẫn người tiêu dùng

  • Nếu người tiêu dùng có nhu cầu mua sản phẩm, vui lòng liên hệ với các nhà thuốc, đại lý hoặc kênh phân phối được Cassana Pharma công bố chính thức.

  • Khách hàng cần kiểm tra kỹ nguồn gốc, tem nhãn, bao bì và hạn sử dụng trước khi nhận sản phẩm.

  • Cassana Pharma không chịu trách nhiệm đối với giao dịch phát sinh ngoài hệ thống phân phối hợp pháp của công ty.


5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần thông tin về:

  • Hệ thống phân phối sản phẩm của Cassana Pharma,

  • Chính sách hợp tác, hoặc xác minh đơn vị đại lý,

Vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần Cassana Pharma
Email: cassanavn@gmail.com
Website: https://cassana.vn
Địa chỉ: 19A  Lương Định Của, phường Hội Phú, tỉnh Gia Lai
Điện thoại: 0916265561